服務承諾

1、服務質量承諾：嚴格履行公正性聲明、質量方針、質量目標，并以最好的服務態度、最快的工作速度、高質量的技術服務滿足客戶的檢測需求，并真誠歡迎客戶就檢測服務的工作質量提出寶貴意見和建議。

2、服務標準：在與客戶約定的時間內完成檢測工作，提供準確可靠的檢測數據，出具滿足客戶要求、符合相關法律法規與標準規范規定的檢測報告，確保客戶滿意。

3、管理體系的目標：不斷推進管理體系的運行，識別影響檢測工作質量的各種因素；采取有效的措施控制或者消除對檢測工作質量的影響，不斷提高工作質量，持續改進服務客戶的質量水平。

4、全員參與：所有工作人員必須熟悉并執行管理體系的各種政策和程序，科學規范開展檢測工作，確保工作質量。

5、改進承諾：最高管理者承諾按照相關法律法規與標準規范要求進行工作管理，為管理體系的有效運行配置足夠的資源，及時處理運行中出現的問題，定期評審管理體系和檢測活動的適應性和有效性，確保管理體系的持續改進。